Умови надання послуг Академії «Імперіум»Умови надання послуг Академії «Імперіум»1.
Загальні положення1.1. Наведені нижче умови є публічною
офертою (пропозицією) будь-якій повнолітній (18+) фізичній особі (Замовнику), згідно зі ст. 641 Цивільного кодексу України, Академії «Імперіум» (Виконавець)
укласти Договір про надання послуг на встановлених Виконавцем умовах.
Виконавцем є фізична особа-підприємець Джема Ірина Володимирівна, що зареєстрована та діє відповідно до вимог законодавства України.
1.1.1. Фізичні особи-підприємці та/або юридичні особи, які бажають замовити відповідні Послуги (як визначено нижче), можуть додатково звернутися до Виконавця щодо укладення відповідного договору.
1.2. Ця оферта вважається укладеною письмовою, в тому числі електронною, угодою (договором) на умовах приєднання (до якої приєднується Замовник) з моменту Акцепту (угоди, тобто вчинення дій, передбачених у п. 1.3) Замовником умов цієї оферти.
1.3. Будь-яка з наступних дій вважається акцептом Замовника оферти Виконавця та укладенням цього Договору про надання послуг:
а) Введення одноразового ідентифікатора шляхом переходу за унікальним гіперпосиланням, яке Замовник одержує за вказаною електронною адресою і таким чином здійснює реєстрацію в інформаційно-комунікаційній системі Виконавця на Веб-сайті
www.academyimperium.com (далі – «Веб-сайт»);
б) Письмове (у т. ч. в електронній формі) повідомлення Замовника про прийняття умов цього Договору.
1.4. Особистий кабінет – це особистий обліковий запис Замовника в системі Виконавця (
www.academyimperium.com ), що містить відомості для перевірки автентичності, в якій після реєстрації Замовника зберігається інформація про замовлені та отримані Послуги, розклад, програма, адреса, вартість та дати надання можливих майбутніх послуг. Особистий кабінет захищений паролем Замовника, який невідомий Виконавцю, а всі дії з Особистого кабінету Замовника породжують юридичні права та обов'язки Сторін.
1.4.1. Замовником вважається та особа, електронна адреса якої вказана в його Особовому кабінеті, при цьому оплату може здійснити інша юридична або фізична особа. Щоб уникнути непорозумінь, електронна адреса Замовника вказується у виставленому рахунку (інвойсі).
1.4.2. Протягом дії договору електронна адреса Замовника, яка вказана в його Особистому кабінеті зміні, підлягає виключно на розсуд Виконавця, але не більше двох разів для кожного Замовника. Про можливість зміни електронної адреси Виконавець повідомляє Замовник протягом 10 робочих днів.
1.5. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладення та виконання цього Договору.
1.5.1. Замовник, приймаючи умови цього Договору, підтверджує, що досяг 18-річного віку. Фізична особа, яка не досягла 18-річного віку (неповнолітня), може укласти цей Договір виключно на підставі письмового дозволу батьків, усиновителів, опікунів, піклувальників або інших законних представників неповнолітнього, наданого Виконавцю за кожною конкретною Послуги, обраною неповнолітнім. Такий дозвіл має містити чітке твердження, що обрана Послуга позитивно впливатиме на духовний, психічний та моральний розвиток неповнолітнього з урахуванням усіх особливостей таких Послуг, зокрема, визначених у п.1.5.4 нижче.
1.5.1.1. У випадку, якщо особа не досягла 18 років, але визнана судом, який має повну цивільну дієздатність, така особа має надати копію судового рішення Виконавцю для укладання Договору.
1.5.2. У разі придбання Послуг або здійснення інших дій, визначених п.1.3 Договору всупереч положенням українського законодавства або цього Договору, Виконавець може пред'явити позов до Замовника або, у разі вчинення таких дій неповнолітньою або малолітньою особою, батьків, усиновителів, опікунів, піклувальників або інших законних представників. такого неповнолітнього чи малолітнього відповідно до законодавства України.
1.5.3. Замовник зобов'язується дотримуватися морально-етичних норм та правил поведінки при отриманні Послуг.
1.5.2. Замовник усвідомлює та погоджується, що зміст Послуг може містити інформацію, призначену виключно для повнолітніх (контент 18+), тобто таку, що може включати дослідження негативних сторін людської психіки, зокрема насильство, ненормативну лексику, а також включати особливості викладу такої інформації авторами (в т.ч. із застосуванням ненормативної лексики), що може призводити до негативних емоцій чи негативного психоемоційного стану у Замовника, як: не сприйняття способу викладу, відчуття дискомфорту чи відрази.
1.6. Укладаючи цей Договір, Замовник автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям положень цього Договору, цін на Послуги та всіх додатків, які є невід'ємними частинами Договору.
2. Предмет Договору2.1. Предметом цього Договору є надання Виконавцем послуг, список яких розміщено на Веб-сайті Виконавця
www.academyimperium.com , а саме: організація та проведення освітніх курсів, у тому числі онлайн (дистанційно); доступ до відео курсів. Кожен такий курс та надання доступу до відеозаписів курсів є окремою послугою (далі кожна окремо – «Послуги»).
2.1.1. Для зручності Послуги можуть бути об'єднані в групи Послуг, наприклад, у «курс», «модуль», «рік навчання», що означає умовне об'єднання певної кількості занять, що змінюється, за ознаками подібності теми, місця проведення, авторства тощо.
2.1.2. Якщо інше не вказано на Веб-сайті, Послуги, об'єднані у групи (курс, модуль, рік навчання), надаються кожна окремо та вважаються самостійними.
2.2. Актуальні умови, розклад, програма, адреса, вартість та дати надання Послуг публікуються на Веб-сайті та/або надсилаються на адресу електронної пошти Замовника та/або обліковий запис у Телеграм.
2.3. Виконавець має право заздалегідь (але не менше одного дня до дати надання Послуги) змінювати розклад, програму, адресу, вартість та дату надання Послуги з організації та проведення занять онлайн, повідомивши про це Замовник. Замовник вважається належним чином повідомленим, якщо відповідне повідомлення оприлюднено та/або надіслано на адресу електронної пошти Замовника та/або в обліковий запис Телеграм.
2.3.1. Виконавець робить все можливе, щоб забезпечити доступ до відеозаписів та матеріалів Академії Замовнику протягом року з моменту надання послуги. Якщо відеозапис та/або матеріали Школи перестали бути доступними раніше, ніж через 14 (чотирнадцять) календарних днів з моменту надання доступу до відеозапису, Академія повертає кошти за цю Послугу відповідно до п.п. 5.7.1, 5.7.2 та з урахуванням п. 5.8.
2.3.2. Словосполучення «змінювати розклад», «міняти програму», означають право Виконавця не лише змінити розклад/програму, а й у тому числі скасовувати будь-який захід, без пояснення причин, але дотримуючись вимог п.2.3. про належне повідомлення Замовника про організацію та проведення занять онлайн.
2.4. Анонси та опис заходу є виключно для приблизного (орієнтовного) ознайомлення Замовника з проблематикою теми та не є структурою та чітким планом розкриття автором теми, що здійснюється відповідно до індивідуальної (авторської) методики (п. 3.3.1.).
3. Порядок надання послуг3.1. Виконавець вправі залучати до надання послуг третіх осіб, зокрема ораторів чи авторів, і навіть обслуговуючий персонал (відеорежисерів, звукооператорів, фотографів, помічників тощо.).
3.2. Особи, які надаватимуть Послуги безпосередньо, публікуються на Веб-сайті.
3.3. Послуги надаються відповідно до індивідуальної (авторської) методики.
3.3.1. Індивідуальна (авторська) методика – це сукупність прийомів, методів і засобів, розроблених автором з урахуванням його досвіду та знань, необхідні розкриття теми заняття (заходи). Вона відображає індивідуальний стиль автора та ґрунтується на обліку особливостей навчального матеріалу, слухачів та умов навчання, а також включає власний унікальний спосіб його донесення до Замовника. У той же час, така методика може не відповідати очікуванням слухачів, оскільки ґрунтується на індивідуальному баченні автора.
3.4. Моментом надання послуги є день (дата) надання послуги.
4. Порядок оформлення послуг4.1. Замовник самостійно обирає Послугу на відповідній сторінці Веб-сайту
www.academyimperium.com та здійснює оплату Послуги Виконавця у спосіб, запропонований на Веб-сайті. Замовник може погодити з Виконавцем інший спосіб оплати.
4.2. Замовнику забороняється передавати доступ до онлайн матеріалів, які він отримав після оплати будь-яким третім особам. У разі здійснення таких дій Виконавець має право на одностороннє розірвання цього Договору, що призводить до видалення облікового запису такого Замовника та негайного припинення надання йому послуг без повернення коштів.
4.3. Термін надання Послуги Виконавцем: (а) для онлайн заходів (занять, модулів, курсів, семінарів тощо) – у день проведення кожного заходу, дата проведення якого вказується на Веб-сайті з урахуванням можливих змін до розкладу такого заходу, як це зазначено у п.2.3 вище; (б) для надання доступу до відеозапису заходів або інших матеріалів Школи – до 3 (трьох) робочих днів з моменту оплати; (в) для інших Послуг – до 4 (чотирьох) робочих днів, якщо інше не зазначено в описі Послуги (як у випадку попереднього запису на навчання). У разі якщо оплату здійснено у вихідний або святковий день, термін обробки починається з першого після вихідного робочого дня.
5. Вартість послуг та порядок оплати5.1. Вартість Послуг за цим Договором визначається відповідно до вартості кожної конкретної Послуги, які публікуються на Веб-сайті та/або в Особистому кабінеті, та/або надсилаються на адресу електронної пошти Замовника або облікового запису Телеграм.
5.1.1. Ціна Договору може дорівнювати вартості окремої Послуги або складатися із суми всіх замовлених та оплачених Замовником Послуг (наприклад, передоплата відразу за кілька занять, за весь курс чи модуль).
5.2. Оплата Послуг здійснюється Замовником шляхом безготівкового платежу на поточний рахунок Виконавця.
5.3. Замовник(-и), які проживають за межами України, іноземці або особи без громадянства сплачують вартість Послуг в іноземній валюті згідно ціни Послуги, визначеної на відповідній сторінці Веб-сайту.
5.4. Послуги надаються за умови внесення оплати у повному (100%) розмірі на розрахунковий рахунок Виконавця не пізніше строків, зазначених відповідно до інформаційних листів, та/або рахунками, що надсилаються на адресу електронної пошти Замовника, акаунт Телеграм та/або в Особистому кабінеті Замовника . Оплата вважається внесеною з зарахування коштів на банківський рахунок Виконавця.
5.5. Замовник самостійно відповідає за правильність вироблених ним платежів.
5.6. Оплата оформленого належним чином рахунку/інвойсу/рахунку-фактури є підставою для відображення у бухгалтерському обліку господарської операції з надання послуг без складання акта наданих послуг.
5.6.1. Акт виконаних робіт із Замовником надається лише на вимогу Замовника.
5.7. Повернення коштів за сплачені, але не надані Послуги здійснюється на підставі індивідуального звернення Замовника на адресу Виконавця. Під не наданими послугами маються на увазі Послуги з доступу до онлайн заходів, які ще не були надані відповідно до розкладу, опублікованого на Веб-сайті. Кошти за надані Послуги, але не отримані Замовником з причин, що не залежать від Виконавця, не повертаються. Замовник отримує відеозапис або інші матеріали щодо відповідної послуги.
5.7.1. Повернення коштів за оплачені, але не виконали очікування Послуги можливе та здійснюється на підставі індивідуального звернення Замовника на адресу Виконавця, однак не пізніше ніж на 14-й день після оплати або початку навчання у разі якщо запис на навчання було здійснено попередньо. У пізніший термін сплачена сума не повертається.
5.7.2. Повернення Замовнику коштів за оплачені, але не надані Послуги відбувається або в такий спосіб, в який було здійснено оплату, або індивідуально погоджується із Замовником на інший спосіб здійснення операції з повернення коштів. При оформленні повернення коштів, у тому числі й міжнародним банківським переказом, SWIFT може утримуватися сервісний збір або комісія банку/платіжної системи за повернення коштів, такі витрати утримуються із суми, що підлягає поверненню.
5.7.3. Моментом списання коштів є момент списання з банківського рахунку Виконавця. Виконавець не несе відповідальності за роботу інтернет-провайдерів, операторів зв'язку, банківських установ, платіжних систем Visa/MasterCard, в результаті яких необхідна інформація, дані не надійшли або надійшли із запізненням, були втрачені або пошкоджені.
5.8. Оплата Послуг та здійснення операцій щодо повернення коштів за оплачені, але не надані Послуги відбувається у національній валюті України (гривні), а для валютних платежів – за курсом Національного Банку на день здійснення відповідного платежу.
6. Конфіденційність6.1. Усі та будь-які повідомлення, листування, спілкування та інший обмін інформацією безпосередньо між Замовником та Виконавцем є конфіденційним та може бути розголошений лише за наявності згоди Виконавця та Замовника.
7. Права інтелектуальної власності.7.1. Вся інформація та матеріали Академії «Імперіум» є результатом інтелектуальної, творчої діяльності їхніх авторів, права інтелектуальної власності, на які належать відповідним правовласникам. Використання отриманої Замовником інформації будь-яким способом у т. ч. передача іншим особам, розповсюдження, копіювання, тиражування тощо. можливо виключно за письмовою згодою Виконавця або уповноваженої правовласником особи.
7.2. Цей Договір чи будь-яке замовлення, чи оплата Послуг жодним чином не свідчать про будь-яку згоду на використання об'єктів інтелектуальної власності, крім як у межах надання Послуг.
7.3. Замовник зобов'язується виконувати практичні, самостійні та домашні завдання, використовувати отримані навчальні та методичні матеріали виключно для особистих цілей, не передавати отримані навчальні та методичні матеріали третім особам.
7.4. Будь-які відео- чи аудіозаписи семінарів, курсів чи інших заходів Академії, як навчальних, так і таких, які не можна віднести до навчальних, вважаються за цим Договором матеріалами Академії, зокрема можуть вважатися навчальними чи методичними матеріалами, до яких Замовник отримує доступ через Особистий кабінет або іншим, визначеним Виконавцем, чином. Щоб уникнути непорозумінь, придбання електронних копій як шляхом безпосередньої передачі, так і створення копій (відтворення) матеріалів Академії не входить до складу Послуг та не є предметом цього Договору.
8. Строк дії укладеного договору8.1. Цей Договір набирає чинності з моменту, визначеного п.1.3.
8.2. Цей Договір укладається безстроково та діє до його припинення з моменту односторонньої відмови Замовника від цього Договору, що здійснюється шляхом повідомлення Замовником Виконавця про таке припинення або з ініціативи Виконавця, як зазначено нижче.
8.3. Цей Договір може бути розірваний за ініціативою Виконавця, якщо Замовником було порушено умови Договору, у тому числі умови, визначені у п.1.5.1 чи п. 4.2., або пп. 7.1-7.4 вище або у разі порушення прав та охоронюваних законом інтересів Виконавця. У разі припинення Договору з ініціативи Виконавця Договір може бути відновлений або укладений з тим самим Замовником або на користь того ж Замовника, виключно після відшкодування Виконавцю завданих Замовником збитків.
9. Відповідальність сторін та вирішення спорів9.1. Якщо відповідну суперечку неможливо вирішити шляхом переговорів, вона вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Виконавець не гарантує і не несе відповідальності за фактичне застосування Замовником набутих знань та навичок на практиці – коректне застосування набутих знань та навичок є повністю відповідальністю Замовника.
10. Форс-мажорні обставини10.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, передбачених цим Договором, якщо таке невиконання або неналежне виконання сталося внаслідок форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили).
10.2. Зокрема, до обставин непереборної сили в цьому Договорі відносяться події, які виникають без вини Виконавця, крім волі чи всупереч волі чи бажанню Виконавця і які не можна за умови вживання звичайних для цього заходів передбачити і не можна за всієї турботливості та обачності відвернути (уникнути), наприклад, стихійні явища природного характеру, лиха біологічного (КОВІД-19), техногенного та антропогенного походження, обставини суспільного життя (війна, військові дії, блокади, суспільні хвилювання, прояви тероризму, масові страйки та локаути, бойкоти тощо), а також видання заборонних чи обмежувальних нормативних актів органів державної влади або місцевого самоврядування, інші законні чи незаконні заборонні чи обмежувальні заходи названих органів, які унеможливлюють виконання цього Договору або тимчасово перешкоджають такому виконанню.
10.3. Якщо форс-мажорні обставини триватимуть більше 3-х місяців поспіль, кожна зі Сторін матиме право відмовитися від подальшого виконання зобов'язань за цим Договором і, в такому разі, жодна із Сторін не матиме права на відшкодування іншою Стороною можливі збитки.
11. Заключні положення11.1. Акцептуючи/укладаючи цю Оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) на обробку його персональних даних, з метою підтвердження повноважень суб'єкта персональних даних на укладення, зміну та розірвання Договору, забезпечення реалізації адміністративно-правових та податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку та статистики, а також для забезпечення реалізації інших передбачених законодавством відносин. Замовник, акцептуючи цю Оферту/Договір, підтверджує, що він повідомлений про свої права відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Загального регламенту захисту даних (General Data Protection Regulation, GDPR; Regulation (EU) 2016/679) . З Умовами збору, зберігання та обробки даних Академії «Імперіум» можна ознайомитись за цим посиланням:
www.academyimperium.com/privacy . Умовами збору, зберігання та обробки даних Академією Імперіум є невід'ємною частиною Оферти/Договору, а Договір не може бути укладений без безумовного прийняття Замовником таких Умов збору, зберігання та обробки даних Академією Імперіум.
11.2. Акцептуючи/укладаючи цю оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) на проведення фото- та/або відеозйомки його (Замовника) без винятків або обмежень, якщо така фото- та/або відеозйомка здійснюється Виконавцем при наданні Послуги, в тому числі і в відеоконференцій або онлайн-занять.
11.3. Акцептуючи/укладаючи цю оферту/Договір, Замовник дає згоду (дозвіл) на відправку на його адресу електронної пошти або інші засоби зв'язку всіх матеріалів або анонсів про Послуги Виконавця та його партнерів (за наявності), за умови, що Замовник у будь-який час зможе відписатись від такої розсилки.
11.4.
Чат груп. Виконавець (адміністрація Академії «Імперіум») може створювати групи в інтернет-месенджерах чи соціальних мережах для спілкування певної групи Замовників між собою та за участю адміністрації Школи та/або викладачів Школи, які, як правило, об'єднані спільною тематикою/інтересами або за іншими критеріями (надалі «чат-групи») з ініціативи та за власним вибором адміністрації Школи.
Такі чат-групи є складовою Послуг. Участь у чат-групах добровільна та здійснюється на свій ризик учасника (Замовника).
Правила участі в чат-групах можуть бути індивідуальними та визначаються адміністрацією. Адміністрація має право на видалення користувача з групи чату на свій розсуд.
Доступ до чат-групи надається Замовнику через надані канали зв'язку. Метою обробки персональних даних у таких чат-групах є мета, визначена адміністрацією або, якщо така мета не визначена окремо, метою є спільне спілкування учасників (Замовників) між собою у межах, визначених адміністрацією такої чат-групи.
Учасники на свій розсуд визначають, які персональні дані розкривати в таких чат-групах, однак, у зв'язку зі значною кількістю одержувачів такої інформації (даних), адміністрація Академії закликає розсудливо вчиняти такі дії та наголошує, що Академія жодним чином не може забезпечити конфіденційність, захищеність або цілісність таких даних у таких групах чату.
Зберігання персональних даних у таких чат-групах визначається правилами (умовами) соціальної мережі чи месенджера, де створено чат-групу та Академія окремо не зберігає. Підставою для опрацювання персональних даних є добровільна участь учасників у таких чат-групах.
Спілкування в чат-групах з адміністрацією чи викладачами Академії не має юридичних наслідків та не може вважатися офіційним листуванням у рамках цього Договору про надання послуг.
12. Заключні положення12.1. Виконавець залишає за собою право в будь-який час в односторонньому порядку вносити зміни до цієї Оферти/Договіру. Всі зміни до цієї Оферти/Договір публікуються на Веб-сайті та/або надсилаються на адресу електронної пошти Замовника. Усі зміни до цієї Оферти/Договір набирають чинності з моменту їх публікації на вказаних вище ресурсах. Замовник вважається належним чином, повідомленим про внесені до цієї Оферти/Договір зміни з моменту їх опублікування на Веб-сайті.
12.2. Зміни набирають чинності з моменту опублікування, якщо інший термін набуття чинності змін не визначений додатково при їх публікації.
12.3. Визнання окремих положень цієї Оферти/Договору недійсними не тягне за собою недійсність цієї Оферти/Договору загалом.
